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Mitglied, Wohnsitz in der Schweiz Wir beantworten gerne Ihre Rechtsfragen und nehmen, wenn nötig, mit Dritten Kontakt für Sie auf.
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Schildern Sie bitte kurz den Sachverhalt. Wenn vorhanden, geben sie auch ihre Bestellnummer und den Betrag an:* (max. 2‘000 Zeichen)
Ziel der Schlichtung (z.B. Geld rückerstattet erhalten / Ware zurückschicken usw.)?*(max. 400 Zeichen):
Korrespondenzsprache DEENFR
Wichtig: Wir benötigen zwingend eine unterzeichnete Vollmacht betreffend Auskunftseinholungsrecht, sofern eine Kontaktaufnahme mit der Gegenpartei gewünscht ist. Diese müssen Sie mit den Anhängen zusammen hochladen.
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*Bitte beachten Sie, dass sich unsere Kompetenzen auf die Beratung sowie Mediation beschränkt. Es handelt sich um eine allgemeine Beratungsdienstleistung. Sollten Sie weiterreichende rechtliche Unterstützung benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich an einen Anwalt zu wenden. Sie sind weiterhin für die Wahrung Ihrer Interessen (inkl. sämtlicher Fristen) selbst verantwortlich. Das Schweizerische Konsumentenforum kf schliesst jegliche Haftung für aus der Beratung entstandenen Schaden aus.
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