Übersicht Ombudsstellen Schweiz

Nachfolgend finden Sie eine (nicht abschliessende) Liste von Ombudsstellen in der Schweiz, an welche Sie sich wenden können, wenn Sie einen Streitfall aussergerichtlich lösen möchten.

Finanzen, Vermögensverwaltung

 

Verband Inkasso Suisse
Schwarztorstrasse 26
CH-3007 Bern
Telefon: +41 71 221 12 86
https://inkassoverband.ch/

Schweizerischer Bankenombudsman
lic. oec. Andreas Barfuss        Bahnhofplatz 9
Postfach
CH-8021 Zürich
Telefon: +41 43 266 14 14
https://bankingombudsman.ch

Ombudsstelle Vermögensverwaltung
Ombud Finance Switzerland
Boulevard des Tranchées 16
CH-1206 Genf, Schweiz
Telefon: +41 22 808 04 51
contact@ombudfinance.ch

FINSOM
Ombudsman für Finanzdienstleistungen
Avenue de la Gare 66
CH-1920 Martigny
Telefon: +41 27 552 04 24
info@finsom.ch

Terraxis
Mediation und Schlichtung
Rue de la tour de l’Ile 1
CH-1204 Genève
Telefon:  +41 22 732 61 19
Fax  +41 22 732 61 21
Mail info@terraxis.ch
http://www.terraxis.ch

Ombudsstelle für Finanzdienstleister (OFD)                                      Bleicherweg 10
CH-8002 Zürich
ombudsmann@ofdl.ch

 

IT, Telefonie und Service public

 

Stiftung Ombudscom
Dr. iur. Oliver Sidler
Spitalgasse 14
CH-3011 Bern
Telefon: +41 31 310 11 77
https://de.ombudscom.ch/

Schlichtungsstelle der Post, Ombud-PostCom
lic. iur. Claudia Scheiner
Parkring 49
CH-8002 Zürich
scheiner@ombud-postcom.ch
Telefon: +41 43 243 08 16
https://www.ombud-postcom.ch/

Ombudsstelle der SSR SRG
Kontakt SRG Deutschschweiz
SRG Deutschschweiz
Geschäftsstelle
Fernsehstrasse 1-4
CH-8052 Zürich
Telefon: +41 58 135 20                                                  https://www.srgd.ch/uber-uns/ombudsstelle/

UBI unabhängige Beschwerdestelle für Radio und Fernsehen Christoffelgasse 5
3003 Bern                                 Telefon: + 41 58 462 55 38/33                            info@ubi.admin.ch

Ombudsstellen der übrigen Radio- und Fernsehveranstalter
Anwaltsbüro Dr. Oliver Sidler
Postfach 462
CH-6403 Küssnacht am Rigi
https://ombudsman-rtv-priv.ch

Vermittlungstätigkeit der Beobachtungsstelle für technische Massnahmen beim Eigenössischen Institut für Geistiges Eigentum (IGE)
Stauffacherstrasse 65/59g
CH-3003 Bern
Telefon: +41 31 377 77 77
https://www.ige.ch/

SWITCH: The Swiss Education & Research Network
Domainnamen.ch und .li
Postfach
Werdstrasse 2
CH-8021 Zürich
https://www.nic.ch

 

Gesundheitswesen, Bestattung

 

Spezialisierte Ombudsstelle für den Bereich der Komplementär- und Alternativmedizin
Schweizerische Stiftung
SPO Patientenorganisation
Häringstrasse 20
CH-8001 Zürich
https://www.spo.ch

Ombudsman Privatversicherungen und SUVA
Martin Lorenzon
In Gassen 14, Postfach 2646
CH-8022 Zürich
Telefon: 044 211 30 90
help@versicherungsombudsman.ch
www.versicherungsombudsman.ch

Ombudsstelle Krankenversicherung
Morena Hostettler Socha
Postfach 519
CH-6002 Luzern
Telefon: 041 226 10 10
www.om-kv.ch

Ombudsman Privatversicherungen Romandie
Dr. iur. Olivier Subilia
Ch. Des Trois-Rois 5bis
CP 5848
CH-1002 Lausanne
Telefon: 021 317 52 71
help@ombudsman-assurance.ch

Schweizerische Zahnärzte-Gesellschaft SSO
Münzgraben 2, Postfach 664
CH-3000 Bern 7
Telefon: +41 31 313 31 31
sekretariat@sso.ch
www.sso.ch

Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter UBA
Malzstrasse 10
CH-8045 Zürich
Telefon: +41 44 451 92 91
info@uba.ch
www.uba.ch

Ombudsstelle des Schweizerischen Verbandes der Bestattungsdienste (SVB)
Geschäftsstelle
CH-3000 Bern
Schweiz
info@bestatter.ch
https://bestatter.ch

Immobilien und Bauwesen  

 

unabhängige Anlaufstelle RE/MAX
c/o Konsumentenforum kf
Belpstrasse 11
CH-3007 Bern
Immobilien@konsum.ch
Immobilien – Konsumentenforum

Vermittlung und Schiedsgericht Bau und Immobilien
Schweizerischer Baumeisterverband
Weinbergstrasse 49 / Postfach
CH-8042 Zürich
Telefon: +41 58 360 76 76
https://baumeister.swiss/arbeitgeberpolitik-und-recht/rechtsberatung

rechtsberatung@baumeister.ch

 

Tourismus, Gastronomie und  Transportwesen

 

Fluggastrechte                      Bundesamt für Zivilluftfahrt BAZL                              Passagierrechte                          CH-3003 Bern                            Telefon: +41 58 465 95 96 (Werktags von 14 bis 16 Uhr) passengerrights@bazl.admin.ch

Ombudsman der Schweizer Reisebranche
Etzelstr. 42, Postfach
CH-8038 Zürich
Telefon: +41 44 485 45 35
info@ombudsman-touristik.ch
www.ombudsman-touristik.ch

Ombudsstelle Öffentlicher Verkehr
Dählhölzliweg 12
CH-3005 Bern
info@ombudsstelle.ch https://www.voev.ch/de/Service/Ombudsstelle-ov

Regionale Schlichtungsstellen des Autogewerbeverbands der Schweiz AGVS
Liste für Ihre Region anfordern!
Wölflistrasse 5
CH-3006 Bern
Telefon: +41 31 307 15 15
www.agvs.ch