{"id":130860,"date":"2025-07-07T11:12:54","date_gmt":"2025-07-07T09:12:54","guid":{"rendered":"https:\/\/konsum.ch\/?p=130860"},"modified":"2025-09-03T08:54:41","modified_gmt":"2025-09-03T06:54:41","slug":"die-3g-abschaltung-was-konsumentinnen-und-konsumenten-wissen-muessen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/konsum.ch\/fr\/die-3g-abschaltung-was-konsumentinnen-und-konsumenten-wissen-muessen\/","title":{"rendered":"Die 3G-Abschaltung – was Konsumentinnen und Konsumenten wissen m\u00fcssen"},"content":{"rendered":"

Ein 3G-Mobilfunknetz kann mit den heutigen Anforderungen des digitalen Alltags nicht mithalten. Sunrise und Swisscom nehmen daher die rund 20 Jahre alte Mobilfunktechnologie ausser Betrieb. Der weitaus gr\u00f6sste Teil der Handy-Nutzerinnen und -Nutzer ist davon nicht betroffen. Wer aber noch ein Ger\u00e4t nutzt, das nur 3G-f\u00e4hig ist und die vierte und f\u00fcnfte Mobilfunkgeneration (4G\/5G) nicht unterst\u00fctzt, muss nun handeln, ausser bei Salt, die ihr 3G-Netz vorerst noch weiter betreiben will.<\/p>\n

3G-Abschaltung, was bedeutet das?<\/strong><\/h4>\n

Die 3G-Abschaltung bezieht sich auf das Ende der dritten Mobilfunkgeneration, auch bekannt als UMTS (Universal Mobile Telecommunications System). In der Schweiz nahmen Swisscom, Sunrise und Orange (heute Salt) die 3G-Netze ab 2004 in Betrieb. Mit 3G war erstmals eine Mobilfunkgeneration vorhanden, die mobile Daten\u00fcbertragungen mit ansprechenden Geschwindigkeiten und damit das mobile Surfen erm\u00f6glichte.<\/p>\n

Nun schaltet Sunrise seit dem 10. Juni ihr 3G-Netz schrittweise ab. Swisscom plant ihr 3G-Netz Ende des Jahres abzuschalten.<\/p>\n

Die mittlerweile veraltete 3G-Technologie verschwendet bei den Netzbetreibern kostbare Ressourcen. Mobilfunkfrequenzen sind ein knappes Gut und 3G kann dieses knappe Gut weit weniger effizient nutzen als die modernen 4G- und 5G-Technologien. Mit der Einf\u00fchrung von 4G (LTE) ab 2012 und 5G (NR) ab 2019 sind schnellere und effizientere Technologien fl\u00e4chendeckend verf\u00fcgbar geworden.<\/p>\n

3G \u2013 4G \u2013 5G: Gut zu wissen <\/strong><\/h4>\n

Energieeffizienz<\/strong>: Um 1 Gigabyte Daten (ca. 1 HD-Video mit 720p Aufl\u00f6sung) zu \u00fcbertragen, verbraucht 3G rund 26 Wattstunden (Wh), 4G rund 9 Wh und 5G rund 3Wh an Strom. 4G ist also rund dreimal und 5G rund neunmal energieeffizienter als 3G.<\/p>\n

Internetgeschwindigkeit\/Kapazit\u00e4t<\/strong>: Ohne Ber\u00fccksichtigung der Upgrades, welche eine Mobilfunkgeneration im Laufe ihres Lebenszyklus erf\u00e4hrt, l\u00e4sst sich sagen, dass 4G (LTE) theoretisch mehr als 7-mal schneller ist als 3G. 4G bietet gem\u00e4ss seinem technischen Standard Download-Geschwindigkeiten von bis zu 300 Mbit\/s und mehr, w\u00e4hrend 3G maximal 42 Mbit\/s erreicht. Mit aktuellen 5G-Geschwindigkeiten von bis zu 2 Gbit\/s ist 5G bis rund siebenmal schneller als 4G oder grob gerundet bis zu f\u00fcnfzigmal schneller als 3G. Das heisst auch, dass bei vielen gleichzeitigen Verbindungen beispielsweise an grossen Veranstaltungen und in dicht besiedelten Gebieten viel mehr 4G- und 5G-Nutzende von einer schnellen Verbindung profitieren, als dies bei 3G der Fall ist.<\/p>\n

Zuverl\u00e4ssigkeit<\/strong>: Die 4G- und 5G-Netze bieten deutlich stabilere Verbindungen als 3G. W\u00e4hrend die Zeit f\u00fcr einen Gespr\u00e4chsaufbau bei 3G sp\u00fcrbar l\u00e4nger dauert (durchschnittlich 5-6 Sekunden), werden diese \u00fcber 4G und 5G innert einer, maximal zwei Sekunden etabliert. Erfahrungsgem\u00e4ss so schnell, dass es bei einer Falschwahl nicht reicht, die Verbindung abzubrechen, bevor es beim Angerufen schon klingelt. Auch bei der Daten\u00fcbertragung ist die Stabilit\u00e4t von 4G und 5G jener von 3G weit \u00fcberlegen. W\u00e4hrend 4G und 5G auch bei schlechtem Empfang (z.B. \u00ab1 Balken\u00bb auf der Handy-Anzeige) noch stabile Datenverbindungen bieten, ist bei 3G mit mehrfachen Unterbr\u00fcchen zu rechnen.<\/p>\n

Was es zu beachten gilt<\/strong><\/h4>\n

Mit der 3G-Abschaltung k\u00f6nnen \u00e4ltere Ger\u00e4te, die nur 3G unterst\u00fctzen, nicht mehr f\u00fcrs mobile Telefonieren, SMS und mobiles Internet genutzt werden. In der Regel handelt es sich hierbei um mindestens rund 12 Jahre alte oder noch \u00e4ltere Mobiltelefone.<\/p>\n

Einige wichtige Punkte, die Konsumentinnen und Konsumenten pr\u00fcfen sollten:<\/p>\n

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  1. Ger\u00e4tekompatibilit\u00e4t<\/strong>: Es gilt zu pr\u00fcfen, ob das eigene Ger\u00e4te 4G- oder 5G-f\u00e4hig ist. Das geht relativ einfach, weil die meisten Smartphones anzeigen, welchen Mobilfunkstandard sie verwenden. Ein \u00ab5G\u00bb-Symbol bedeutet, dass das Handy das 5G-Netz nutzt, w\u00e4hrend \u00ab4G\u00bb auf die 4G-Technologie hinweist. Wird kein Symbol angezeigt, ist es m\u00f6glicherweise ein 3G-Ger\u00e4t. Sunrise hat alle betroffenen Kundinnen und Kunden kontaktiert. Wer unsicher ist, kann auch in einem Shop nachfragen. Swisscom bietet zus\u00e4tzlich eine kostenlose SMS-Abfrage an (\u00ab3G\u00bb an 444).<\/li>\n
  2. SIM-Karten<\/strong>: In einigen F\u00e4llen kann es n\u00f6tig sein, die SIM-Karte zu wechseln, um sich mit 4G und 5G verbinden zu k\u00f6nnen. Am besten fragt man bei seinem Mobilfunkanbieter nach.<\/li>\n
  3. Prepaid und Abos<\/strong>: Bei alten Prepaid-Tarifen und Abos kann ein Wechsel zu einem neuen Tarif oder der Abschluss einer Option n\u00f6tig sein, damit das Handy mit 4G oder 5G genutzt werden kann. Auch hier empfiehlt sich im Zweifelsfall eine R\u00fcckfrage beim Anbieter.<\/li>\n<\/ol>\n

    Eine sofortige K\u00fcndigung ohne Kostenfolge kann, aber muss von den Anbietern nicht gew\u00e4hrt werden. Sunrise und Swisscom sind entsprechend ihren AGB nicht verpflichtet, eine spezifische Technologie anzubieten oder die Kompatibilit\u00e4t von Ger\u00e4ten mit bestimmten Netzen zu gew\u00e4hrleisten. Beim Anbieter anzufragen, hilft sicher auch hier.<\/p>\n

    Wo sich weitere Informationen finden<\/strong><\/h4>\n

    Die Netzbetreiber Sunrise und Swisscom haben sich gut auf die 3G-Abschaltung vorbereitet und informieren seit \u00fcber zwei Jahren dazu. Betroffene Kundinnen und Kunden werden angeschrieben und regelm\u00e4ssig daran erinnert. Beide Anbieter bieten betroffenen Kundinnen und Kunden g\u00fcnstige Mobiltelefone f\u00fcr einen Wechsel an. Auf ihren Webseitenseiten finden sich ebenfalls ausf\u00fchrliche Informationen:<\/p>\n